市民质疑购买实木烤漆门遭遇以次充好 商家：按照工艺生产

九江新闻网讯（本网记者 周慧）“说起来真是恼火，没想到买的实木烤漆门，被以次充好，变成了贴皮免漆门！”9月12日，市民周女士向记者说起自己的遭遇：两个多月前，她在一家门窗店购买了3扇实木烤漆门，近日经装修公司认定为贴面免漆门，而且做工粗糙。那么，情况到底如何呢？记者对此进行了采访。

周女士购买的木门表面贴皮

投诉：店里定的实木烤漆门 到家变成贴皮免漆门

据周女士介绍，她家最近在装修新房子，两个多月前，经同事推荐，在九江新三鼎建材市场一家名为“加维斯”的门窗店，挑选了3扇实木烤漆门，每扇800元，当时付了1000元订金。“开始见同事在这买的实木烤漆门不错，自己也去了，没想到，最后收到的货被老板‘掉包’了。”

“门已经装好快两个月了，直到几天前，装修公司工人说，我被人骗了，我家的门并不是实木烤漆门，而是贴皮免漆门，免漆门最多值500元一扇。”周女士说，她当时还不相信，可工人从门边撕开给她看，果然能看到门上贴了一层材料。“而我去同事家发现，他家的烤漆门，是无法从旁边撕开一层的。”随后，周女士又找来一个经营门窗生意的朋友，经其认定，周女士家里的门是贴皮免漆门。

“除了我之外，还有另外两位同事也是受害者，当时都是觉得第一位同事家的白色实木烤漆门不错，于是我们三人才去买了。我们每人都购买了3扇门，一共是9扇，没想到这9扇门都是贴皮的。”周女士说，感觉自己被欺骗后，她找到了“加维斯”门窗店的老板，可对方不承认自己以次充好。

商家：购买的为实木复合免漆门 是按照工艺生产

为了解情况，记者联系到“加维斯”门窗店的负责人胡先生。据其介绍，当时周女士家购买的门不是实木烤漆门，应该是叫实木复合烤漆门，这个收据上已经写明，而根据工艺，实木复合烤漆门上是必须要贴皮的。

“她（周女士）第一位同事家购买的门是白色实木复合烤漆门，根据工艺，白色是不需要贴皮的。而周女士和另外两个同事购买的门都是红色和白枫色，除了白色以外，只要是带颜色的就都需要贴皮的，并不是我以次充好。”胡先生表示，在周女士购买门时，他已经拿样板给对方查看。“实木复合烤漆门又分为贴木纹纸和木皮纸两种，贴木纹纸的门大概800多元，木皮纸的则要1000多元。一扇纯实木的门则要2000多元，那才是表面什么都不贴。”

“实木复合烤漆门是先贴木纹纸或木皮纸，再进行烤漆工艺，而贴皮免漆门表面贴的是一层PVC塑料，这都是可以看出来的。”对于周女士所说，胡先生表示，他也很无奈，“门的工艺确实是这样，所有人都是这么生产的，我也解释了。如果她还不相信，可以一起去其他门店看看。”

消费提醒：相关专业人士表示，市民在选购实木门时，一定要挑选正规的厂家，查看品牌是否为国家注册商标、是否有工厂授权证明，通过产品本身加工的精细度来观察工厂的工艺水准等。最后，消费者一定要签订书面协议，以便日后出现问题时能够向工商部门举证，以维护自己的权益。