销量增长迅速,智能门锁逐渐成为家庭刚需品

智能门锁值得买吗?

今天再问这个问题可能多少有些过时了。市场研究机构洛图科技的报告显示,2022 年中国智能门锁市场全渠道销量达到了 1760 万套。更明确的变化来自身边,越来越多家庭都换上了智能门锁,很多的反馈都是「用过就回不去」。

想想也好理解,智能门锁的核心在于「安全」和「便捷」,在传统门锁的基础上不仅多了各种安全提醒和警报功能,关键还提供了便捷的数字解锁方式。尤其是以指纹识别、指静脉识别、3D 人脸识别为主的生物识别方式,在保证安全性的同时,我们不再需要记得携带钥匙(卡)或是密码。

除此之外,智能门锁也带来更多的想象空间,除了给值得信任的亲戚朋友远程开门,融合智能猫眼,还有备忘录、独居老人安全提醒等一系列功能在不断涌现。

而且随着过去几年智能门锁成本的下降、市场接受度的提高,以及在核心的产品层面,智能门锁的功能和使用体验也更趋近完善,市场普遍认为,智能门锁正处在爆发前的重要阶段。

从「值不值买」,到「怎么选」

销量增长迅速,智能门锁逐渐成为家庭刚需品

小米的一款智能门锁,图/小米

「中国大概有 4.3 亿家庭,也就是说当前我国安装智能锁的家庭占比其实刚刚达到 16%、17%的样子,」乐开科技 CEO 兼创始人李其伦说。乐开科技作为 B 端智能门锁的头部玩家,过去的重点是与房地产商合作提供配套的数字钥匙解决方案,但现在他们也要转向 C 端市场,李其伦还指出:

「大概未来三年内,智能门锁的 C 端会迎来爆发期。」

同时智能门锁品牌之间的竞争也越发激烈和混乱了。今年 618 大促期间,小米、德施曼、凯迪仕、华为、TCL 等智能门锁头部品牌都在以低价抢占市场。另据洛图科技数据统计,2022 年全国从事智能门锁的企业超过 3000 家,线上公开售卖的品牌数达到 496 个,新进品牌 239 个,占比为 48%。

换句话说,有近一半在线上公开售卖的智能门锁品牌,可能都是去年才进入这个市场的杂牌(厂牌、白牌),可想而知智能门锁市场有多「鱼龙混杂」了。所以比起「智能门锁值不值得买」,今天家庭用户面对「智能门锁」更重要也更迫切的问题其实是:

「怎么选?」

首先可以确认,在这种鱼龙混杂的时候,「品牌」对普通消费者就显得非常重要了,包括智能门锁的头部品牌——小米、德施曼、凯迪仕和鹿客等,以及一些跨界的知名品牌,如华为、TCL 和绿米(Aqara)等,他们都能提供相对可靠的产品质量、上门安装和售后服务。

销量增长迅速,智能门锁逐渐成为家庭刚需品

过去两年销量比较领先品牌,图/洛图科技

但仅仅停留品牌肯定不够,每一个品牌都有不同价位和定位的产品系列,甚至由于在技术路线上的不同,实际的产品体验也相差甚远。比如很多人最纠结的问题就是:作为智能门锁市场最主要的三种生物识别方式,3D 人脸、指纹和指静脉要怎么选?

指纹是性价比之选,但指静脉和 3D 人脸更适合全家

目前市面上,智能门锁主打的解锁方案大致可以分为指纹识别、指静脉识别和 3D 人脸识别三种生物识别方案,此外普遍都支持了蓝牙、密码、NFC 卡以及传统机械钥匙等,不过这些方式基本都是被视为备用方案,综合安全性和便捷性远不如生物识别方案。

坦白讲,当初我给家里选择智能门锁的时候,最早想到的要求就是支持指纹识别。原因很简单,由于智能手机的带动,指纹识别早就深入人心,这种习惯的迁移成本也比较低。另一方面,同样是由于智能手机,指纹识别的供应链技术已经非常成熟,就算是百元机也都能标配。再看看电商平台上,即便是小几百元的杂牌智能门锁(多便宜都不建议),也会宣称支持指纹识别。

但智能门锁不同于一般的消费电子产品,通常不只是关于一个人,而是需要考虑到整个家庭的使用。重新考虑到家人的实际情况,又会发现指纹识别或许可以满足个人的需求,但指纹会随着衰老变得不再清晰,识别率也会随之下降,对家里的老人或是还在快速发育的小孩都不算友好。

相对而言,支持指静脉和 3D 人脸识别的智能门锁虽然普遍更贵,但都在一定程度上改善了这方面的问题。根据奥维云网 AVC 线上市场统计,2023 年第一季度人脸识别、指静脉这类新兴智能门锁的占比合计已经接近 25%,也足以见得普通的消费者的认可度。

销量增长迅速,智能门锁逐渐成为家庭刚需品

指静脉识别,图/鹿客

指静脉识别可能对很多人来说比较陌生,但其实也是生物特征识别技术的一种,核心是通过静脉识别仪发射红外光,手指静脉中流动血液里的血红蛋白吸收红外光后,形成静脉血管图像,从而获取到手指静脉「独一无二」的分布图。不同于指纹,指静脉不存在磨损的问题,除非手指受到比较严重的创伤,否则都比较稳定。


销量增长迅速,智能门锁逐渐成为家庭刚需品

图/小米

至于 3D 人脸识别技术,相信绝大部分人不算陌生,苹果从 iPhone X 开始一直在坚持的 Face ID 就属于 3D 人脸识别技术的的一种,华为在 Mate 旗舰系列上也推行。相比在手机上,智能门锁对技术的要求显然更低,毕竟内部空间更大了,不过考虑到老人可能的腿脚不便以及小孩的身高,对识别区域的要求会更高。

这些选择会带来什么样的不同体验?

和指静脉相比,人脸识别的劣势主要可能在「速度」上,不仅是因为多了一层活体识别,更重要的是用户要寻找并注视摄像头区域,而实际的解锁速度其实已经可以做到 1 秒。指静脉识别在使用体验上则与指纹识别基本一致,以一定的姿势握住「门把」等待快速识别就可以。

但另一方面,人脸识别的学习和使用门槛都更低,不仅对老人和小孩更友好,就连空不出手开门的时候,人脸识别也提供了更方便的解锁方式。另外,定位高端的智能门锁普遍都以 3D 人脸识别为主,同时可能也会支持指纹识别方式,以及 HomeKit、米家等智能家居生态的解锁和联动。

销量增长迅速,智能门锁逐渐成为家庭刚需品

图/小米

不过,对于所有消费电子产品,大部分情况下我们在决策的时候还是要考虑到产品售价。

写在最后

智能门锁,很长时间以来都是最被低估的智能家居产品之一,但只要经历过忘带钥匙出门的尴尬,再加之对智能门锁有一定的了解,都能明白智能门锁的价值所在。尽管价格比起传统门锁贵上不少,智能门锁在日常生活中带来的幸福感提升,其实超过很多智能家居产品。

我不打算推荐具体型号,但从预算来看,1000 元左右就能选到非常不错的指纹智能锁,算是实用之选,缺点主要就是对长辈、小孩不太适用。而指静脉和 3D 人脸识别怎么选,坦白讲并不容易,价格基本要到 2000 元档。

但我认为人脸识别的低门槛更具普适性,同时人脸识别方案的扩展性也更强,由于人脸摄像头,直接就可以融合电子猫眼。相比之下,以指纹识别或者指静脉识别为主的智能门锁,需要单独增加摄像头,成本上会多一些劣势。

另外,指静脉方案可选的主要品牌只有鹿客和德施曼,而主要智能门锁品牌几乎都推出了以 3D 人脸识别为主的智能门锁,包括小米、华为、德施曼、凯迪仕以及 TCL 等,可选范围更大,功能也往往更丰富。

当然了,我相信每个家庭的情况各有不同,具体到门锁的需求自然也是多样的,最重要的说到底还是适合自己以及家人。

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