入户门问题2年未得到解决,富力城:7月中上旬会派厂家查看

2021年邓先生花90万元买了渭南富力城一期的精装房,却发现进户门存在裂缝、间隙问题,近期裂缝问题解决了,但间隙问题却没得到解决。

“2021年交房后我就发现门的问题了,当时给物业和开发商反映了,但物业说因为疫情原因,一直没处理,今年前半年才把裂缝问题处理了,间隙问题人家说解决不了。”邓先生说,刚开始发现是子母门侧锁边从上到下有裂缝,后来裂缝问题解决了,子母门又关不严实,关住后上下有间隙,看着不平整。

入户门问题2年未得到解决,富力城:7月中上旬会派厂家查看

邓先生表示,从2021年发现门的问题反映给物业和开发商后,两年时间都没有得到彻底解决,而且家里次卧的门也有问题,也是关不严实,关住后稍微一有风,或者推一下就有异响。

“买的新房,结果入户门无论从里面还是外面看,都不平整,家里来人坐在客厅一眼就能看到。”邓先生说,加上晚上睡觉稍微一有风,次卧的门就发出异响,这让他的心里总感觉不舒服,希望物业和开发商尽快把门的问题彻底解决。

入户门问题2年未得到解决,富力城:7月中上旬会派厂家查看

6月30日下午,华商报记者来到富力城物业服务中心,联系到了邓先生的楼管。该楼管表示,邓先生确实反映过家里入户门开裂和有间隙的问题,物业也协调开发商给邓先生进行过维修,开裂的问题得到了解决,间隙的问题开发商也派人看过,但问题没得到解决,至于原因需要联系开发商。

入户门问题2年未得到解决,富力城:7月中上旬会派厂家查看

随后,记者又联系到了富力城工程部一工作人员。“上次我接到只是说门裂缝的事情,厂家也派人看过,并维修过了,间隙的事情我是第一次听说。”富力城工程部工作人员表示,7月中上旬厂家刚好有事要到渭南,到时会和厂家一起到邓先生家里查看情况,给业主解决。

华商报记者 邢雪雪 编辑 郭乔娜 李悦

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