如今，人们外出时可以入住酒店或民宿。越来越多的人选择入住民宿，因为他们认为民宿更干净、更温馨。白先生和女友最近也入住了这家民宿。原本美好的经历变成了一场噩梦。白先生的女友在入住民宿时受伤。夫妻俩无法接受房东在民宿的态度。白先生向媒体讲述了他的故事。
本月初，白先生在网上找到一家评价不错的民宿，订了两晚，总价540元。然后在客服的要求下找到了民宿所在的大楼。这家住宿加早餐旅馆是位于大楼15楼的公寓。白先生和女友高兴地入住。谁知第二天早上起床洗澡时，意外却悄无声息地发生了。
白先生说，第二天早上，他的女朋友透过浴室的玻璃门洗澡，而他正在外面洗头。起初并没有什么异常，但白先生正在洗头，突然听到一声巨响。原来，浴室的玻璃门爆炸了，整个门都碎了，玻璃溅得到处都是。白先生和他的女友身上都溅满了碎玻璃。碎玻璃割伤了白先生女友的腿，留下了长长的疤痕并开始流血。
白先生的女友告诉记者，他正在浴室的玻璃门里洗澡。水本来很热，但她的男朋友也用水洗头发。水很凉，她想从玻璃门出去。正当他准备打开玻璃门时，突然发生了爆炸。这让他害怕。他的身上、肩膀和腿上都有碎玻璃。浴室的玻璃门对他来说是一场噩梦。
由于地上布满了碎玻璃，白先生和女友很难出去，于是白先生在地上铺了一层地巾。地巾上有血迹。白先生和女友的伤口并没有什么，只能用水冲洗掉。不过，白先生女友的腿上有两处大伤口，其中一处有一厘米长，需要缝针。这件事发生后，民宿里的房东原本心情不错。
事发后，房东赶到医院会见白先生女友，支付了400元医疗费，并从民宿退还了540元给白先生。但白先生表示，他真的不喜欢房东在民宿说话的方式。他觉得对方避重就轻，总是说我做了什么来帮助你。他认为房东显然对所发生的事情负有责任。刘先生认为，房东没有管理好民宿，没有定期检查设备，才导致了问题。
因此，白先生对民宿房东提出如下赔偿要求，要求对方公开向他们道歉，并赔偿女友后续的医疗费、交通费、缺勤费等。B&B Konfutse的回应是先请白先生证明这起事件（玻璃门破碎）不是男人造成的，这样他才愿意弥补。白先生对这个答案并不满意，因此决定报警调查。
记者想说的是，B&B Konfutse有责任把民宿管理好、运营好，但谁也没想到会发生这样的事，而且浴室玻璃门碎裂的面积不大，原因也很复杂。如果不查明玻璃门碎裂的原因，让房东独自支付所有费用，房东肯定不会高兴。因此，这件事的关键是找到玻璃门破碎的原因。如果玻璃门出现质量问题，可能还得联系厂家。但由于消费者在民宿受到伤害，民宿房东必须承担部分责任。你怎么看待这件事？
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