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10月3日，24岁的山东女孩小汪独自前往大连普兰店旅游。当晚入住一位于普兰店区台山路的酒店。然而，晚上10时左右，小汪在洗完澡准备离开浴室时，浴室的玻璃门突然碎裂，一块碎玻璃刺入她的脚背，造成大量出血。
小汪回忆说：“我只是正常打算开门，没有料到玻璃门突然碎裂。”碎玻璃刺入她的脚背，瞬间血流不止。受到惊吓的她发出一声惨叫，描述当时的情景：“我当时都吓蒙了，看到脚背哗哗地流血，我的腿都软了。”
她清理了脚背上的碎玻璃，用浴巾简单包扎伤口，穿好衣服，然后联系了酒店前台。酒店经理赶到现场，并将她送到医院。医生诊断为右足背皮肤裂伤并伸肌腱部分断裂，随后进行了手术，需戴石膏一个月，严重影响了她的工作。
目前，小汪还在普兰店朋友家休养。她认为酒店未尽到安全保障义务，应该承担相应责任。小汪要求酒店赔偿误工费、精神损失费等共计7000元，但酒店只同意赔偿2000元。赔偿问题上双方未能达成一致，小汪表示将通过法律手段维权。
酒店方表示，浴室玻璃门采用的是钢化玻璃，但对于玻璃碎裂的原因目前尚不清楚。酒店在事件发生后第一时间承担了医药费用，并建议小汪通过司法程序解决赔偿问题。
此外，小汪将事件发布到网络后，酒店遭到许多人的骚扰和辱骂，严重影响了酒店的声誉。
浴室玻璃门自爆事件虽然概率较低，但并非个例。研究表明，可能导致钢化玻璃自爆的原因有很多，包括质量问题、使用不当、安装问题、温差等。市民在装修时应选择质量合格的玻璃，避免使用不达标准的产品。日常使用时也要小心维护，避免外力碰撞和划伤玻璃，确保安全。
通过这起事件，我们也应当认识到消费者权益的重要性，遇到类似事件时应坚决维护自身权益，也呼吁相关企业加强安全管理，保障客户的安全与利益。
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