被小區電動門反彈打翻致十級傷殘，業主向物業索賠15萬，法院這樣判

現在很多小區都安裝瞭電動門，在感應處刷業主卡或門衛控制，電動門會打開，人走後又關閉。傢住四川省眉山市彭山某小區的謝女士，在經過小區電動門時，因與門衛交談未及時離開，被關閉中的電動門打翻在地，致十級傷殘。

是業主為自己的“停留”買單，還是物業為傷人的電動門賠償？協商無果後，謝女士將物業公司告上法庭，索賠15萬餘元。

11月4日，紅星新聞記者從眉山市中級人民法院瞭解到，經四川省彭山區法院公開開庭審理，法院酌定被告物業公司對原告謝女士的損失承擔70%的賠償責任。法院判決物業服務賠償謝女士各項損失共計9.33萬元。

庭審現場

對簿公堂：

物業公司認為謝女士請求的賠償金額過高

2017年3月，謝女士在彭山某小區購房，並與物業公司簽訂瞭物業服務協議。

2020年初，早上6點半，傢住眉山市彭山區某小區的謝女士騎電動自行車去公司上班，在經過小區非機車門崗時，被遙控電控門彈回撞翻在地。謝女士被送往當地醫院治療，診斷多處有骨折、半月板撕裂、韌帶挫傷，住院14天花去治療費2萬5千餘元。出院後醫囑要求要休養半年。經司法鑒定中心鑒定，謝女士傷殘等級為十級。

協商無果後，謝女士將小區物業公司訴至彭山區法院，索賠包括醫療費、住院夥食補助費、殘疾賠償金、營養費、護理費、鑒定費、誤工費等共計156793元。

法庭上，謝女士表示，當時小區新安裝瞭電動門，在經過南門門崗時，她正在向小區門衛詢問關於電動門的開啟方式，電動門突然自行彈回，將毫無防備的她打翻在地。謝女士還當庭出具瞭當天事發時的視頻。

謝女士被打翻的視頻截圖

從視頻上看，謝女士騎車經過電動門時，與小區門衛進行瞭短暫交談。在談話時，謝女士騎在車上，正好停在開啟的電動門中間。電動門在幾秒後開始向後關閉，雖然速度並不快，但因為謝女士正在處於中間，無法及時避讓遂被打翻倒地。

被告物業公司辯稱，小區的電動門是自動的，並非突然彈回，而是在小區服務人員為謝女士打開小區電動門時，她未及時通過耽誤造成的。電動門彈回是有一定的時間間隔，謝女士作為小區業主，是明知的，所以這次事故謝女士應承擔主要責任，她請求的賠償金額過高。

法院判決：

物業承擔七成賠9.33萬，業主缺乏安全意識也有責任

電動門到底怎麼回事？關閉彈回時是否不可控制？

經法院審理查明，該小區非機動車門崗的電動門系由物業的工作人員（門衛）遙控開啟，間隔一定時間後再自動彈回關閉。在彈回過程中，門衛能遙控讓其再次開啟。

法院認為，公民享有生命健康權，侵害公民身體造成傷害的，應當承擔民事賠償責任。本案中，被告作為該小區的物業服務方，安排物業工作人員在小區門口管控人員和車輛進出，有義務保障進出人員及車輛的安全。原告謝女士駕駛兩輪電動自行車出小區時，雖然電動門已開啟，但在其未立即駛離的情形下，物業工作人員作為專業人員，且就在謝女士身邊，未及時將已彈回的電動門再次開啟，致使原告被電動門彈回撞倒受傷，具有過錯，且未能提供充分證據證明其無過錯，應當對謝女士的損失承擔賠償責任。

另一方面，謝女士作為該小區的業主和完全民事行為能力人，缺乏安全意識，在電動門開啟時未及時駛離，導致其被彈回的電動門撞倒受傷，對自身所造成的傷害，亦應承擔一定的過錯責任。

綜合考量雙方的過錯程度，法院酌定被告物業公司對原告謝女士的損失承擔70%的賠償責任。法院判決物業服務賠償謝女士各項損失共計9.33萬元。

案件承辦法官聶晶表示，該案的發生，一方面提醒物業公司，註意加強對安保人員及門衛的培訓，提高他們的安全意識，盡力保障小區業主的安全；同時也提醒小區的業主，在路過類似電動門時，應及時離開，不要逗留，以免受到不必要的傷害。

鐘成 紅星新聞記者 蔣麟

編輯 包程立

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