如何让居民的所急所盼，得到温暖细致的回应？近日，延吉新村街道长白三村西北门从“绊脚门”改成了“平滑门”，展现多元参与社区治理带来的实效。自此居民们进出方便多了，感受到十足的获得感。
“这个旋转门的转叶下面原本有一横杠，离地面10多厘米，年纪大了跨过去有点吃力。”从前，张阿姨每次进出长白三村西北门都忍不住抱怨几句。原来，在90年代时，为保障小区居民的财产安全，长白三村在小区大门处，安装了老上海常见的一种较为窄小的旋转门。由于小区地理条件特殊，居民日常都只从旋转门进出。有大型车辆出入时，小区才将大门打开。
改造前
时过境迁，当初的旋转“防盗门”成为社区居民的困扰。“老人进出时，需要扶着门框抬起脚。小孩进出时，易绊倒。就连成年人手提东西多了，进出也会磕碰。”居民王先生说。
在“美丽家园”建设过程中融入无障碍建设，是延吉新村街道的追求。但小区年底才有“美丽家园”建设计划，届时可以更新小区大门，让居民出行无忧。可是眼下，大家对于出行“不绊脚”的需求十分迫切……
能不能先把大门换了，年底再开工“美丽家园”？记者从长白三村居委会了解到，这样做会增大成本。“我们请物业公司上门测算后发现，单独更换一扇新的大门造价在10000元以上，比较昂贵。但年底就要开始‘美丽家园’建设了，提前换门可能会造成浪费。”
早在年初，居委会就通过“四百”大走访，了解到居民们对出行的需求，以及对旋转门进行改造的建议。工作人员还在门边挂牌提醒大家注意脚下，也会在雨天进出高峰时，去门口提醒来往人员注意安全。
经过综合考虑，先对小区现有旋转门进行改造，是成本最低、效率最高的举措。在居委会的走访调研、社区居民的共商共议之下，旋转门改造方案有序推进。小区居委多次召开居民代表协调会，同时联合业委会、物业公司，就西北门在原来的门上改造的可行性、安全性等问题进行了多次讨论及实地考察，并控制改造成本、完成改造任务。
完工当日，进出的居民无不拍手称赞。后续回访中，长白三村居委会又发现，新改造的旋转门没有遮雨棚，雨天居民必须收伞才能出入。为此，居委会找到了热心租户赵先生，由他帮忙打造雨棚，实现门口的“遮风挡雨”。
从“社区大管家”的创新治理模式，到沿街破墙安装“睦邻坡道”破解八格台阶难题……“品质、活力、温暖、善治”的睦邻精神在延吉新村街道十分浓厚。未来，延吉新村街道将深挖和延展“睦邻延吉”的内涵与外延，朝着人民对美好生活的向往不断进阶。
文字/图片：沈莹
编辑：吴百欣
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