1、 阳台有积水：
答：为了给客户留出地面贴砖厚度空间，阳台找坡层较薄、坡度不够，有点少量积水属正常。
2、 子母门扇关上后还能晃动：
答：由于子门扇上下插销现只能上插销固定，待精装地面施工后上下插销全部固定门扇就不会晃动。
3、 卫生间污水管出墙时低于窗顶，吊顶无法遮挡：
答：由于窗顶上部为窗顶板、空调板或结构梁，无法打洞，污水管只能从此出墙，精装修时将低于吊顶以下的部位包封一下即可。
4、 次卧空调管通过主卧：
答：次卧空调管通过主卧的原因是次卧窗边无墙垛，无法打洞，若增加墙垛就必需将次卧窗宽度缩小，对房间采光不利，权衡再三后选择了次卧空调管从主卧通过的方案，且与主卧空调管在同一水平线上，美观上并无大碍，也可在精装修时对空调管做包封处理。
5、 八角窗两扇固定两扇开启，为何不做成全部开启：
答：以前曾做过四扇全部开启的，经住户反映全部为开启扇对室内密封不太有利，平时使用也就开启1-2扇，故以后的设计均改为两扇固定两扇开启。
6、 别墅地下车库边上的排水沟暴雨时排水是否会积水：
答：排水沟端头有积水井，积水井内有自动/手动双功能排水泵，能确保雨水及时排出。排水沟和积水井是根据地区暴雨量计算设计的，并经以前已建项目实际验证是不会积水的。
7、 厨房地面为何未做防水：
答：因为厨房地面未设地漏，洗菜水是通过排水管直排到排水总管，所以厨房地面是干爽的，无需防水。
8、 户门上为何无猫眼：
答：户门上安装猫眼不符合防火要求，消防验收不能通过，户主精装时自行安装猫眼也只能视为个人行为。
9、 电梯轿厢未装修：
答：电梯轿厢有一部分暂时未装修，是为客户室内精装时作为货梯使用，待户内精装修进行到一定程度，货运量减少时再选择时机装修轿厢。
10、 厨房与工作阳台间的墙体能否打掉：
答：户内不允许打掉的墙体为：剪力墙、外墙、分户墙。要打掉厨房与工作阳台之间墙体的砖墙部分须报物业公司审核。
11、 挑层阳台是否可以自行封闭：
答：做挑层阳台的目的是为了阳台不计算面积而使客户得到实惠，若想自行封闭要考虑小区的外表美观和自身的安全，究竟哪些可以封闭和怎样封闭，要按照业委会和物业公司制定的标准执行。
12、 空中花园是否可以自行封闭：
答：空中花园可以自行封闭，但为了外立面的美观和统一，要按物业公司的要求标准进行封闭。
13、 阳台花架梁是否可以自行封盖：
答：阳台做花架梁的目的是为了阳台不计算面积而使客户得到实惠，若要封盖会对上一层住户有所影响而产生矛盾，故原则上不同意封盖，待业委会成立后由业委会征求广大业主意见确定。
14、 顶层住户能否在屋顶安装太阳能热水器：
答：房屋设计未考虑太阳能热水器的安装位置和管线布设，若安装太阳能热水器会影响整个小区的美观和统一性，且太阳能热水器的管线布设可能会造成屋面或外墙的渗漏，故不允许安装太阳能热水器。
15、 景观花园玻璃不用整块大玻璃，是否为了节约成本：
答：以前景观花园有用整块大玻璃的，玻璃是在施工期间用施工货梯运入户内的，由于玻璃面积较大，现在的户内电梯无法运送，若玻璃损伤则无法更换，现采用多块玻璃组合，该做法并未减少玻璃总面积反而增加了铝合金框料，成本不是减少而是增加了。
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