小区电动门“闯祸”夹伤业主，责任谁来担？

来源：北辰法院、山东高法

转自：天津高法

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小区的物业公司对小区

具有履行管理和维护义务

若是因物业公司的疏忽

导致孩子在小区内受伤

我们该如何维权？

近日，北辰法院温情化解了一起

涉未成年人的物业服务合同纠纷

案 件 详 情

2022年8月某日，小李父亲骑自行车带小李经过居住小区的大门时，电动门出现故障，将小李夹伤。

小李父亲当即将她送往医院进行治疗，并联系物业公司协商解决，要求物业赔付医疗费、营养费、伤害补偿等费用共4000元。但物业公司只肯支付医药费，拒绝支付其他费用，故小李将其诉至法院。

承办法官考虑到

原告小李系未成年人

且正处于成长的关键时期

为避免小李因诉讼造成心理创伤

法官遂多次与物业进行沟通

晓之以情、动之以理

劝导其主动承担社会责任

并向其释明相应的法律后果

最终双方就赔偿费用

达成一致意见

赔偿款当场给付

物业公司除了

应定时检修设施设备外

也应在做完公共区域的保洁后

尽到提醒义务

案 件 详 情

某日，某小区的物业保洁员正在冲洗地下停车场地面。此时，业主钟女士骑电动车载儿子小苏出门，由于地面积水湿滑，钟女士不慎滑倒，车辆压到小苏。经医院检查，小苏左腿多处骨折，出院后仍需休息疗养数月。

钟女士认为，物业在清洗地下停车场后，未及时清理地面积水，且没进行任何警示或防滑的安全防护措施，导致这起安全事故的发生，使年幼的小苏身心受到损伤，物业公司的行为构成侵权，应承担相应的民事赔偿责任。

于是钟女士将物业起诉至法院

要求物业公司支付

医疗费、营养费等费用13万余元

法院经调查

事发当时的监控视频显示，物业保洁员清洗车库时地面湿滑，监控范围内未见到慢行提醒标识。钟女士骑速较快，左转拐弯时未见明显减速，车辆向左侧滑并压着小苏致其受伤。

法院认为

物业公司进行清洁作业时

未及时排除地面湿滑的妨害

也未及时设置提醒标识等

安全保障义务

应当承担侵权赔偿责任

但钟女士也未尽谨慎注意义务

法院认定物业公司和钟女士

各承担50%的侵权责任

物业公司作为小区的管理人，对小区业主应尽到法律规定的安全保障义务。在小区的管理中，对于安全隐患问题，要及时作出反映，如：定期维修，摆放警示桩、张贴告知书等。