防疫探访│商场客流稀少，出入口仍有门帘未摘除

近日在国务院联防联控机制发布会上，专家对疫情期间商场的卫生和防控提出建议，比如商场门口应开展体温筛检，体温正常者才能进入；商场内尽量避免组织聚集活动；每日定时清洁、消毒，并做好记录，对一些高频接触的物体表面要增加消毒频次等。

2月27日，新京报记者探访了北京6家商场，目前商场里客流非常少，暂时未出现“人员聚集”现象，测温、消杀等方面的工作也都比较有序。

不过，有些细节仍不到位，比如有的商场并未按照要求将出入口处的门帘摘除，令消费者在进门时产生了困扰。

◆ 长楹天街：正门入口的门帘未摘除

新京报记者在长楹天街东西区共4个入口处都看到明确的标识，提示顾客自觉佩戴口罩、注意保持1米的距离，每个入口处也都有工作人员负责测温。

不过，在西区正门入口处仍挂着厚重的门帘，顾客进出时都需要掀起帘子。新京报记者随机询问两位顾客，他们都表示在特殊时期掀起公共区域的门帘有一定困扰。

据新京报记者观察，进入长楹天街的人大部分是为了去楼下的永辉超市，商场内的服饰、餐饮区的客流几乎为零。平日里人满为患的星巴克也只有3桌客人。东区2层的一家美发店正在营业中，店里仅两位客人；东区3层的儿童早教区几乎所有门店都暂停营业。

◆ 北京华联常营购物中心：为顾客手上喷洒酒精

在北京华联常营购物中心东区和西区的出入口均已摘除门帘，负责测量体温的工作人员不仅佩戴口罩、护目镜，还穿着塑料雨衣。他们除了测温，还为消费者手上喷洒酒精消毒，而商场入口处的“一米线”标识也非常清晰。

商场内的儿童教育、美容美甲等服务类型的品牌门店则处于暂停营业状态。而服饰鞋帽、金饰、3C数码等门店大部分在营业中，但人流稀少。

◆ 国泰百货：消费者和导购人员都很少

双桥国泰百货的入口处已经摘除门帘，在进门处的测温区设定了“一米线”。从地下2层的美食街到5层的运动及母婴用品区，基本上都没有顾客，导购人员也不多。据新京报记者粗略统计，暂停营业的门店在3成以上，包括女装、运动服饰等品类。

工作人员告诉记者，从过年期间到现在，商场的客流一直如此，导购是轮流值班的状态。

◆ 朝阳大悦城：整体较冷清

新京报记者在探访时发现，朝阳大悦城多个入口已关闭，其中正门口未设置门帘，地铁与商场交接入口仅保留了部分门帘，消费者无需接触门帘即可进门。但商场内的永旺超市入口处门帘仍保留，消费者需掀门帘才能进入。

从3个入口进入商场，均会要求佩戴口罩、测温进入，有工作人员在各个楼层消毒。根据其公告，商场公共区域、客用设施、停车场、店内工作人员等均有消毒、测温要求。

尽管已有不少餐馆、服饰、美容类等商家营业，但整个朝阳大悦城仍较为冷清，每日营业时间也调整为11:00-20:00。8楼餐饮区大部分餐馆已开业，但堂食人流稀少，仍以外卖为主，不时能看到骑手前来取餐。

◆ 朝阳合生汇：客流较春节期间有所上涨

2月27日中午，新京报记者来到位于西大望路的朝阳合生汇，经过测温后进入商场。商场内的人流虽然比春节期间有所上涨，但整体仍比较空旷。

一家奶茶店的工作人员告诉新京报记者，复工以来顾客有所增多，“但基本上没有排过队，顾客等候取餐也都间距很大，看到屏幕上显示自己的取餐码才会过来取餐。”在地下车库入口，也有工作人员为开车来的顾客测温，体温合格后方可进入地下车库。

◆ 乐成中心：多数餐饮尚未营业

在乐成中心，所有入口处都安排了工作人员为顾客测温。由于很多餐饮尚未营业，所以人流十分稀少，多数顾客都是去地下二层的盒马鲜生，进入盒马鲜生则还需经过二次测温。

【专家提示】

商场要体温筛检要控制客流

近日在国务院联防联控机制发布会上，中国疾控中心研究员冯录召对疫情期间商场的卫生和防控提出建议，商场门口应开展体温筛检，体温正常者才能进入。商场内尽量避免组织聚集活动，适当控制顾客流量。

商场内应设立一个应急区域，出现疑似症状人员时可暂时隔离；每日定时清洁、消毒，并做好记录，对一些高频接触的物体表面要增加消毒频次。同时，提醒商场从业人员和顾客在商场内要做好个人防护，佩戴口罩，交流时包括提供服务时要保持一定的距离，以最大限度地降低风险。

文字/摄影 新京报记者 王琳 王萍 张晓荣

编辑 彭雅莉 校对 危卓