家居企业推出“适老化”产品探寻增长“密码”丨家居市相

在家居行业增速放缓背景下，面对增长困境，家居企业在努力寻找新的增长极。近日，尚品宅配推出了“活力长辈”系列新品，不仅刷新了行业对老龄群体的消费认知，也让家居企业看到了通过银发经济获取市场增量的希望。

对于推出此系列新品的原因，尚品宅配相关负责人回复称，是基于对市场需求、消费趋势和企业战略布局的深入分析和判断。

布局“适老化”产品的家居企业并非只有尚品宅配一家。

事实上，随着社会需求与消费市场的转变，“银发经济”下适老家居逐步成为刚需，面对千亿级的广阔蓝海市场以及利好政策驱动，家居行业生态链企业纷纷入局适老家居。

瞄准“适老化”消费新风口，不少企业推出了以老年人为目标消费群体的系列产品以及解决方案。例如2021年东鹏卫浴率先在适老化产品和设计方面进行了创新探索，推出了“康养站”空间，通过配备人体感应地面和石墨烯热暖墙板，实现在居家场景中守护老年人安全，为老人创造温暖舒适的浴室环境；同年喜临门与华为强强联合，推出新品智能关怀垫（GHD-C20A），该产品提供了老年智能睡眠关怀解决方案；2022年美的推出了专门针对老年人的适老化高端智能品牌“美颐享”，从“自动安全预警、科学养生模式、一键操作界面、亲人远程智联”四大专业维度解决老年人的日常生活痛点问题；今年，华为也推出了以AI辅助康养传感器为核心的多场景AI康养解决方案。

同时，也有家居企业选择深入布局适老化家具的设计、研发、销售的全周期经营来抢占赛道。例如2017年，天坛家具打造行业内首个适老家具设计师品牌“树胜适老工作室”；2019年，成立适老家居事业中心，全面布局适老家居市场。

银发经济延伸的适老化家居“大蓝海”市场显现。

国家统计局公布2023年末人口数据。2023年年末全国人口140967万人，比上年末减少208万人。全国老年人口（60周岁及以上）29697万人，占比21.1%，其中65周岁及以上人口21676万人，占比15.4%，接近中度老龄化社会。另据国家卫健委数据，2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。

与此同时，我国目前的养老模式呈现“9073”格局，即90%左右的老年人都居家养老，只有7%左右的老年人依托社区支持养老，3%入住机构养老。粗略估计，到2025年，将有2.7亿老年人处于居家养老状态，再过10年，这个数字将超过3.6亿。

而老年人的消费潜力不容小觑，复旦大学老龄研究院发布的《中国银发经济发展研究报告》预计，2035年银发经济规模将占总消费的28%，占GDP的9.6%。

通过数据不难发现，对于家居企业而言，未来市场潜在的老年客户群体数量较大。

不仅如此，近几年为应对人口老龄化国家在消费层面也出台了一系列政策，推动改善老年群体的居住环境。例如，2022年时，工信部等四部门联合发布的《推进家居产业高质量发展行动方案》提出，围绕健康消费需求和老人、儿童等重点人群，推动适老化家电家具、健康电器、生活服务类机器人等产品研发应用；2023年7月，商务部等13部门发布关于促进家居消费若干措施的通知，其中提出，提高家居适老化水平。

最近，更是以银发经济为主题出台专项政策文件，即2024年初的《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，其中围绕老年用品制造、智慧健康养老、康复辅助器具、抗衰老产业、养老金融、旅游服务、适老化改造等产业作出部署。

面对庞大的蓝海市场以及政府的利好政策，不少行业龙头企业就顺理成章将适老化家居作为未来重要发展方向。

在“适老化”政策不断加码以及需求扩大的双重刺激下，我国家居行业适老化发展进程正在提速。

据商务部网站的信息，今年初商务部电子商务司负责人介绍了2023年我国电子商务发展情况，自2023年促进家居消费政策出台以来，8-12月适老家具同比增长372.1%。

以天猫平台为例，2022年该公司在家装家居板块成立适老产业部，当年适老家具成交量同比增长4457%，累计消费用户增长977%，并有33家新品牌加入适老化赛道。2023上半年，适老家具成交额同比增长400%，其中，会动的适老电动床和会站立的助起沙发成交表现尤为突出。

在此背景下，对于家企而言如何才能在市场蓝海中胜出？

尚品宅配相关负责人表示，老年群体的家居消费习惯与年轻群体相比，在家居产品的舒适度和稳定性、便利性、健康因素、品牌与口碑、消费观念以及适老化改造等方面存在本质不同。“目前家居市场上面向银发群体的产品更多只是基于适老化的思路，如适老浴室柜、助起功能沙发、智能电动老人床等。但50-70岁的活力银发群体，他们中有些人的身体机能并不比年轻人差。单纯只考虑‘养老’的功能性而不考虑他们‘乐享生活’的悦己情绪需求，这样的产品很难打动他们。”

此外，不论是装修还是更换家居产品，都是一项耗时耗力的工程。出于怕麻烦怕踩坑，老年人群也更倾向于便捷的一站式解决方案。家居市场中虽然面向银发群体的产品种类繁多，包括卫浴、家具、家电等，但基本以单品为主，缺乏系统性的整合。“银发族们想要的不是单一的家具或家电，而是一个能够满足整体生活需求的系统解决方案。”

值得注意的是，在适老化家居的版图上，智能家居扮演关键角色。

齐家网曾发布2021准银发族家装趋势报告，其中提到，65%的准银发家庭（界定在50-59岁）为单品智能家居用户，5%的人为全屋智能家居用户。QuestMobile发布的《2022银发经济洞察报告》认为，智能设备的银发用户规模庞大，其中，智能家居用户数量排在第一，远超智能穿戴、智能汽车、智能健康等。

那么，对于智能家居企业而言，针对老年群体在适老化智能产品研发时应该考虑的适用因素有哪些？

KNX协会何检认为，一是简洁方便。产品要便于老年群体的使用，尽量自动化，操作不能过于复杂；二是在科技感与复古风之间寻找平衡。基于老年群体返璞归真的生活态度以及习惯，在产品上多体现复古风，便于引起情感共鸣。此外，防跌倒、体征检测、医疗平台联动也是智能家居企业在产品研发方面需要重点关注的方向。